利用規約

本規約は、オーストラリアの個人事業主Thomas Webster（ABN：14 414 078 611）が登録事業名「HELLO NOODLE」で運営するオンライン英語学習サービスに適用されます。アカウント作成またはサービス利用により、本規約に同意するものとします。

1. サービス

AIを活用した個人向けのストーリー、会話、説明などの英語学習機能を提供します。特定の語学力、試験結果、その他の成果は保証しません。

2. アカウント

正確な登録情報を提供し、登録メールアドレスを適切に管理してください。他人のアカウントの無断利用やセキュリティ・契約制限の回避は禁止します。

3. サブスクリプション

有料機能の利用には対象となる契約が必要です。無料体験、料金、通貨、請求頻度、自動更新条件は申込み前に表示します。決済はStripeで処理され、原則として解約まで自動更新されます。別途定めるサブスクリプション・解約ポリシーも本規約の一部です。

4. 禁止事項

違法行為、第三者の権利侵害、サービスの妨害、不正アクセス、自動化による不正利用を禁止します。重大な違反、セキュリティ上の問題、未払い、法的義務など合理的な理由がある場合、適用法令に従って利用を制限することがあります。

5. AI生成内容

AIが生成する学習内容には誤りや不自然な表現が含まれる場合があります。適切に判断してご利用ください。本サービスは法律、医療、金融などの専門的助言に代わるものではありません。

6. お客様の入力内容

入力した内容について、お客様が有する権利は引き続きお客様に帰属します。プライバシーポリシーに従い、教材生成、会話の文脈維持、サービス提供やサポートに合理的に必要な範囲での処理を認めるものとします。共有する権利のない情報は送信しないでください。

7. 知的財産権

Hello Noodleの名称、ブランド、ソフトウェア、サイトデザイン、独自素材の権利は運営者または正当な権利者に帰属します。生成された学習内容は適用法令および第三者の権利に従い個人学習に利用できますが、ソフトウェアや独自素材の無断再販売は禁止します。

8. 提供と変更

安定した運営に努めますが、中断のない利用は保証しません。機能の保守や改善を行う場合があります。有料サービスへの重大な変更については適用される権利を尊重します。

9. 解約・利用終了

Stripeのカスタマーポータルから解約できます。解約してもアカウントは自動削除されません。削除依頼はsupport@tryhellonoodle.comまでご連絡ください。重大な規約違反には適用法令に従い対応します。

10. 返金と消費者の権利

返金はサブスクリプション・解約ポリシーと適用法令に従います。法律上排除できない消費者の権利や救済は制限されません。

11. 責任

法令で認められる範囲で、AIの誤った内容への依存や合理的な管理を超える事情による損失について責任を負わない場合があります。法律上制限できない責任は制限しません。

12. 個人情報

個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。

13. 規約変更

必要に応じて本規約を更新し、重要な変更については適切に通知します。変更前に発生した権利を遡って奪うものではありません。

14. 準拠法

本規約はオーストラリア・ビクトリア州法に準拠します。ただし居住国の強行的な消費者保護規定を妨げません。